جهت ورود به سایت مخابرات به آدرس www.tci.ir مراجعه کنید. انواع خدماتی که در این سایت توسط مخابرات ارائه می شود عبارتند از:
تلفن ثابت
- ثبت نام تلفن ثابت
- ثبت نام تلفن رند
- پرداخت قبض
- خدمات الکترونیک تلفن ثابت
- دریافت تاییدیه شاهکار
- سرویس های ارزش افزوده
- ثبت درخواست تلفن روستایی (GSM)
- استعلام درخواست تلفن روستایی (GSM)
- شارژ کارت تلفن همگانی
جهت پرداخت قبض تلفن ثابت کافیست به آدرس tci.ir/header/payBill مراجعه کنید و مانند تصویر پایین در قسمت قبض پایان دوره شماره تلفن خود را همانند نمونه وارد کنید. در آخر با وارد کردن کد امنیتی و کلیک روی دکمه دریافت مبلغ قبض می توانید قبض خود را دریافت و در صورت تمایل پرداخت کنید.
متاسفانه یه جای کار میلنگه. این وسط یکی کارش رو درست انجام نمیده. یا مخابراته یا پرداخت از طریق اپ های بانکی است. تا بحال دو مرتبه در فواصل مختلف هزینه تلفن ثابت رو از اپ گوشی پرداخت کردم اما در ماه بعد مجددا برام بعنوان بدهی منظور شده. به نظر من علنی بگین بهتره. برای تلفنی که صحبتی نکردیم ۱۶۴۰۰ تومان قبض میاد . اونم وقتی با موبایل پرداخت میکنیم توسیستم مخابرات وارد نمیشه. خوب یا بلد نیستید یا جیب مردم رو به این شیوه خالی میکنید. در هر صورت یه روزی شما هم بازنشسته میشید و جواب این… مشاهده بیشتر »
سلام مبلغ ۱۸۶۲۰۰۰ریال بابت کارکرد بیش از حد مجاز شماره محاسبه شده در حالیکه ما تماس خاصی نداشته ایم لطفا رسیدگی بفرمایید با تشکر محمد حسین صادقی
من قبض بدهی ام رو پردهختم تلفن ۴۸ ساعته وصل نشده.واقعا که!خیلی طرفدار طبقه پایین هستین .۳۸۴۰۰تومان بابت ش دادم تازه وصل نیست.واقعا بدبختم
تا مدتی پیش صورتحساب تلفن ثابت و همراه، با شناسه قبض و شناسه پرداخت، پیامک میگردید که پرداخت مبلغ آنها از طریق عابر بانک ها نسبتآ راحت بود، اینک معلوم نیست به چه خاطر، شناسه های اشاره شده قبل، همراه صورتحساب ها پیامک نمی گردد و دسترسی به آنها بسیار دشوار است، خصوصآ برای افراد سالمند، کم سواد، بدون کامپیوتر و دارای موبایل های ساده قدیمی که برنامه ریزی نمی شوند، مثل بنده که بسیار هم پرشمار هستیم، در حالیکه تکنولوژی دیجیتال برای تسهیل امور و سرویس دهی سهل، سریع و بهتر آمده است نه سخت تر کردن بیش از… مشاهده بیشتر »
سلام این دوره برای پرداخت ش ق و ش پ در sms برای تلفن های خانگی درج نشده ضمنا همه که اپلیکشن همراه من یا تلفن من ندارند و برای پرداخت بایستی به پست بانک مراجعه نمود که بغیر از هزینه وقت مردم گرفته می شود لطفا تجدید نظر شود.
میدانم فایدهای نداره ..ولی بدانید با تلفن ثابت مشاوره گرفتن یعنی با شمشیر کمر مردمه قطع کردن ..من اگر با وکیل پایه یک دادگستری مشاوره میکردم ازخط تلفن شما هزینه اش کمتر میشد .آیا کسی هست به این مشکل رسیدگی بکند…۳۸۲۱۰۰۱۹…..قبض که آمده برابر کارکرد دو سال تلفن منه…..
سلام از طریق این سایت میتونیم برای وای‌فای خانگی ثبت نام کنیم ؟
سوال روز من از مخابرات اینه فقط چرا قطع نمیکنید، و آگه نخواستید قطع کنید امکان داره یعم توضیح بدید چرا چشم انتظار مون رو بهش پایان نمی‌دید
اتفاق جالب و هوشمندانه مخابرات قابل تحسینه، تلفن خونه رو سر دوماه بی برو برگرد قطع میکنن، دو تا خط خريدم واسه کاری بلااستفاده مونده ۸ تا قبض با اخطار قطع فوری برام پیام اومده اما قطع نکردن، خودتون مقایسه کنید قطع دوماهه عادتی مخابرات و عدم قطع تلفن بدون کارکرد با ۸ دوره همراه با تهدید قطع فوری، مثل روز روشنه چرا و همچنان منتظرم ببینم تا دوباره فاکتور ۲۰ هزاری ماهانه پیام بدن ولی قطع نکنه، هر وقت قطع شد حتما میرم تا ببینم چرا قطع نشده،من خودم میگم تا ۱۰ قبض حتی شایدم بیشتر وتهدیذآمیز میاد ولی… مشاهده بیشتر »
آقا این مابه التفاوت حداقل هزینه ماهیانه چی هست از مردم میگیرید ما که راضی نیستیم پول زور از مردم میگیرید
با سلام و احترام، ناصرالدین حیدری هستم مالک تلفن ثابت ۸۸۳۷۰۲۰۷ در منطقه سعادت آباد. آخرین قبض پرداختی من ۲۳\۹\۱۴۰۱با کد رهگیری ۲۲۹۵۵۲۱۷۲۰۹۴. الان تلفن ما یک طرفه شد با قبض بیش از سیصد هزار تومان شامل بدهی قبلی بیش از دویست و هشتاد هرار تومان. در حالی که ما بدهیدقبلی اصلا نداشتیم و بندرت تلفن خونه رو استفاده کردیم. جزئیات قبض هم سایت مخابرات من نمیدهد. واضح است که اشتباه شده، لطف رسیدگی شود.
سلام تلفن خونه من دو سه ساله که استفاده نشده ولی قبض که میومد پرداخت کردم. چند روز پیشم دوباره پرداخت کردم. ولی تلفنم قطعه. با کدوم شماره باید تماس بگیرم یا از طریق سایت اگه میشه راهنماییم کنید ممنون میشم
با سلام خونه ما دوساله دست مستاجر بود و پول تلفن پرداخت نکرده حالا میخوام پرداخت کنم از چه طریق میتونم پرداخت کنم و اینکه بدونم تلفن قطع شده یا نه
من دو هفته مونه به عید وای فای بنده دچار مشکل شد. من همون روزها ۲۶۴۰۰ تومان قبض وای‌فای رو پرواخت کردم آخه ما از نت فقط استفاده میکنیم تلفن را نه الان قبض که ۱ماه و خورده ای هست ۱۷۰ هزار تومان اومده و تلفن رو قطع کردن لطفا رسیدگی شود
وارد پنل مخابرات بشید و تیکت ثبت کنید تا رسیدگی شود.
س کد امنیتی چیه
سلام
واقعاً برا مخابرات ایران متأسفم. مخابرات من؟؟!؟
اگه بخوایی واردش بشی یا ثبت نام کنی از کار زندگی می آفتی. یه کلمه عبور بخوای بسازی دهن آدم آسفالته.
با سلام من یک اینترنت سه ماهه گرفتم ماه قبل تمام شده باز این ماه برای من قبض اومده چکار باید بکنم
سلام باید تمدید خودکار را لغو کنید.
هیچی داداش هیچ کاری ازدستت برنمیادمن ده سال پیش دوتاخط تلفنم رامفت ازدست دادم بااصرارفرزندم اینترنت ADSLگرفتم چندسال تونوبت بودیم تایک نفرانصراف بده ومابجاش وصل بشیم بعداجبارابایدیه مودم ضعیف بدردنخورباقیمتی گران ازمخابرات میخریدیم خلاصهبنابدلایلی ماحتی یکروزهم ازنت استفاده نکردیم اماهرماه مبلغ قبض ماسه برابرشده ومجبوربودیم پرداخت کنیم هرماه میرفتم مخابرات میگفتم مااصلا مودم نداریم که استفاده کنم میگفتن ثبت کردیم ازماه بعددیگه پول اضافه نمیدهیداماتا دوسال این پول زورگیری ادامه داشت تااخرسردیگه پرداخت نکردم مخابرات هم ازخداخواسته هردوخط راتخلیه وسلب امتیازکردداستان شما دقیقا حکایت دهسال پیش من هست
مخابرات من خیلی مزخرفه واقعا این چه وضعیه
واقعا مخابرات من مزخرف و وقتگیر و بی سرو ته برای مخابرات جای تاسفه
سایت مخابرات من بیخود و بی پشتیبان میباشد رمز عبورم فراموش کردم عوض میکنم ولی خیلی مزخرفه رمز جدید بلاک میکنه بمدت یکساعت کاربری مسدود میکنه معلوم نیست با خودش چند چنده!!!!!!!!!